Maßgeschneiderte Produkte

Dezember 2022

Neu auf automation24.at: Individuelle Lösungen für jede Anwendung im Konfigurator zusammenstellen / Neues Tool im Online-Shop erlaubt Produkte nach werkseigenen Bedürfnissen zu konfigurieren

Mit einer neuer Service-Leistung auf automation24.at haben Kunden es nun selbst
in der Hand: Per Konfigurator lassen sich verschiedene Sensorikkomponenten auf
die werkseigenen Bedingungen anpassen.

Bereits im vergangenen Jahr hat die Automation24 GmbH ihr Sortiment um Produkte zur Prozessinstrumentierung der Marke Endress+Hauser erweitert. Im nächsten Schritt wurde im Online-Shop ein Konfigurator eingerichtet, mit dem sich individuelle Lösungen für die werkseigenen Bedingungen unkompliziert zusammenstellen lassen.

Mehr als nur der Standard

Mit Sensoren für die Druck- und Temperaturmessung sowie verschiedenen Optionen zur Messung von Füllständen, Grenzstandschaltern für Schüttgüter und Flüssigkeiten sowie weiteren Geräten und Modulen im Bereich der Prozesstechnik bietet Automation24 für jede Standardanwendung die passende Lösung. Schon seit Einführung des Sortiments bestand neben der Bestellung lagerhaltiger Artikel auch die Option, individuell konfigurierte Lösungen beim Kundenservice zu ordern. Mit dem neuen Konfigurator können Kunden nun schnell und intuitiv selbst individuelle Applikationen für die werkseigenen Bedingungen zusammenstellen. Dabei wird auf jedes Detail Rücksicht genommen – sei es die Baugröße von Füllstandsensoren oder der Messbereich von Temperatur- oder Drucksensoren. Ist doch weiterhin Beratung erwünscht, kann diese über den Kundenservice angefragt werden.

Transparenz von A bis Z

Über die Produktdetailseiten der konfigurierbaren Artikel kann der Konfigurator im Bestellfeld per Klick aufgerufen werden. Neben der verfügbaren Produktoptionen wird im Konfigurator stets aktualisiert, wie sich Preis und Lieferzeit auf die ausgewählte Kombination auswirkt. Mit einer praktischen Verfügbarkeitsanzeige reagiert Automation24 auf Kunden, bei denen eine schnelle Lieferzeit im Vordergrund steht. Die bewährten Webshop-Features, wie die Angebotserstellung oder das Speichern einer Projektliste wird ergänzt durch die Möglichkeit den konfigurierten Artikel per Link zu teilen.

„Mit diesem Tool wollen wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten schnell und unkompliziert auf die jeweiligen Anforderungen angepasste Lösungen zu finden. Gleichzeitig können sie auch Standardprodukte im gleichen Shop ordern, statt sie aufwendig bei verschiedenen Händlern oder Herstellern zu beziehen. Vom Hersteller oder direkt von unseren Mitarbeitern konfiguriert, werden die Build-to-order-Produkte fertig zum Einbau geliefert“, berichtet Thorsten Schulze, der als Geschäftsführer insbesondere für das Sortimentsmanagement zuständig ist.

Mit dem Launch des Online-Konfigurators standen zunächst die Produkte von Endress+Hauser zur Konfiguration zur Verfügung, mit denen bereits mehrere 10.000 verschiedene Kombinationen möglich sind. Zuletzt wurde auch noch das Sortiment vom Hersteller ASO Safety Solutions ergänzt. Für 2023 sieht die Planung vor weitere Produkte und Hersteller wie zum Beispiel Wika in den Konfigurator aufzunehmen.